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商品咨询
Q
质保18个月是18个月坏了换新的?还是只是维修?
A
您好,产品从购买之日算一年质保全国联保,在质保时间内产品有问题,可带产品及购物凭证到就近有货门店检测,经门店检测产品是非人为的质量问题可以提供售后,免费更换同款产品。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-11-05纳兰北瑜
Q
给充电宝充只能充到99%
A
您好,为了保护移动电源本身,移动电源在充到95之后会自动跳转到涓流充电的模式,到达99之后电流非常小,而移动电源已经达到饱和的状态。所以移动电源默认不再为自身充电,建议可以完全充放电几次试试,如果还是不行可以拨打全国客服热线400 088 9898咨询。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-10-26纳兰北瑜
Q
vivo手机可以用吗?
A
您好,品胜移动电源适配市面上百分之九十五的手机型号,vivo手机是可以使用的,感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-09-17纳兰北瑜
Q
提示已完成订单 为什么我没收到货啊
A
您好,订单查询请您拨打全国客服热线400 088 9898咨询。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-08-18纳兰北瑜
Q
请问这个可以带上飞机吗
A
您好!按照国航标准,您可携带一个此产品。因航空公司规定不同,建议和航空公司再次确认。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-08-16纳兰北瑜
Q
品胜 移动电源 LCD电库二代20000mAh 苹果白 的发货地址在哪
A
您好,订单咨询建议拨打全国客服热线400 088 9898咨询,感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-08-14纳兰北瑜
Q
为什么充到99,充不进去了
A
为了保护移动电源本身,移动电源在充到95之后会自动跳转到涓流充电的模式,到达99之后电流非常小,而移动电源已经达到饱和的状态。所以移动电源默认不再为自身充电,建议可以完全充放电几次试试。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
2018-06-10纳兰北瑜
Q
黑色的有吗?
A
您好,这款有黑色的。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-05-07纳兰北瑜
Q
这个可以充电几次
A
您好!具体看您手机的电容量是多大的。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-04-08纳兰北瑜
Q
这款可以充VIVO Y51A吗
A
您好!目前我们移动电源支持市面上百分之九十五以上的机型。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-03-15纳兰北瑜
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