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淘宝京东卖的是真的还是假的？哪里渠道买才是官方的？

您好！致电全国客服热线400-088-9898查询是否是我们的授权店铺，当日达商城、品胜微商城、千机网微商城这是我们官方店铺，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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请问这个是电库3还是电库1

您好，根据仓库的库存随机发货，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

2019-02-14139****7798_p

质保18个月是18个月坏了换新的？还是只是维修？

您好，产品从购买之日算一年质保全国联保，在质保时间内产品有问题，可带产品及购物凭证到就近有货门店检测，经门店检测产品是非人为的质量问题可以提供售后，免费更换同款产品。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

2018-11-05139****7798_p

给充电宝充只能充到99%

您好，为了保护移动电源本身，移动电源在充到95之后会自动跳转到涓流充电的模式，到达99之后电流非常小，而移动电源已经达到饱和的状态。所以移动电源默认不再为自身充电，建议可以完全充放电几次试试，如果还是不行可以拨打全国客服热线400 088 9898咨询。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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vivo手机可以用吗？

您好，品胜移动电源适配市面上百分之九十五的手机型号，vivo手机是可以使用的，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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提示已完成订单为什么我没收到货啊

您好，订单查询请您拨打全国客服热线400 088 9898咨询。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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请问这个可以带上飞机吗

您好！按照国航标准，您可携带一个此产品。因航空公司规定不同，建议和航空公司再次确认。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

2018-08-16139****7798_p

品胜移动电源 LCD电库二代20000mAh 苹果白的发货地址在哪

您好，订单咨询建议拨打全国客服热线400 088 9898咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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为什么充到99，充不进去了

为了保护移动电源本身，移动电源在充到95之后会自动跳转到涓流充电的模式，到达99之后电流非常小，而移动电源已经达到饱和的状态。所以移动电源默认不再为自身充电，建议可以完全充放电几次试试。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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黑色的有吗？

您好，这款有黑色的。感谢您的支持，祝您生活愉快！

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