Q
红米手机无法使用云存储功能，固件已是最新。请确认。
A
您好！云存储过程主要是利用APP完成。经我们测试，红米、小米的系统是没问题的。请您重新插入储存卡，重启手机试一试。祝您生活愉快！
2014-09-30yardeni
Q
经本人测试 云座 易充 不支持华为E369,能否请技术人员升级固件添加对E369的支持呢？
A
您好！感谢您的宝贵意见！华为E369确实是不支持的，对于产品的兼容性我们会不断努力，感谢您的支持与厚爱！
2014-09-30186****1668
A
您好！正常情况下安卓手机运行云储存是没有问题的。您这种情况请您确认您的储存卡是否有被识别，建议查新插入储存卡，重启手机试一试。
2014-09-30yardeni
Q
支持华为EC1261电信网卡不？支持接入点切换不？
A
您好！经我们的有限测试，华为电芯3G卡支持的有华为 EC8201
EC177 EC122 EC189 EC1260 EC169 EC156 EC122 EC176 E315。EC1261未经测试，建议您在门店亲自试用一下。
2014-09-29孤独的少
Q
对于华为E369联通3G上网卡，插上云座 易充后，切换到3G上网模式，自动拨号，没有任何反应，只显示未连接，我设置手动拨号后，同样结果，请问该怎么处理？
A
您好！华为E369联通3G上网卡不适于支持型号范围内，请你您选择以下支持的华为联通3G卡：华为 E180 E353 E1750 E3131s E355 E261 E303S E180 E303 E353s E1780 E261 E177 E1750 E3131 E8131 祝您生活愉快！
2014-09-29186****1668
Q
请问是否支持华为E369,如果不支持能否可以添加呢？
A
您好！云座 易充支持市面上主流的无线3G上网卡。对于华为，经我们目前的测试，支持的华为3G上网卡有EC8201、EC177、EC122、EC189、EC1260、EC169、EC156、EC122、EC176、E315这些型号。华为E369未经测试，您可以试一下的。
2014-09-28186****1668
Q
是只要把sim卡放进去就能上网吗？还是需要插上网卡？
A
您好！使用无线3G功能时，您需要把USIM卡或是SIM卡插入无线3G上网卡卡托。然后将卡托插入USB接口。
2014-09-26138****2278
Q
请问下，3G上网卡支持哪些上网卡，联通的卡支持吗？需要买别的配件才能支持3G上网吗？
A
您好！市面上主流的3G上网卡基本都能使用（如联通、移动、中兴、华为等等），但是由于类型太多，无法再次一一为您例举。如您有需要，请告知您的具体型号为您查询。
2014-09-25138****2278
Q
说好的可以插3G卡，我怎么找不到卡槽啊，只有一个SD卡的卡槽啊，壳子不像可以打开啊。
A
您好！云座易充支持无线3G上网卡。无线3G上网卡是将USIMKA插入3G上网卡的卡托，然后将卡托插入云座易充的USB接口进行使用的。
2014-09-23happyjinwen
Q
你好，我想问下，这个无线连接，是必须得连接无线接头，还是说可以使用接头还可以使用无线上网卡。
A
您好！云座易充既可以使用有线宽带接入，也可以支持无线3G上网卡的。祝您生活愉快！
2014-09-23xiaomi
