Q
我的手机充电以后输出1A和2A的灯都没有亮，而且充电特别慢，只要我用着手机电就充不进去
A
您好，由于个别手机型号充电为脉冲模式，因此电流指示感应灯并不能识别到，故无法显示电流状态，但充电仍可正常使用。请您使用其他型号手机查看是否相同的状况，如仅您的手机型号如此，说明为手机自身设置影响，如尝试多款手机均同样，则建议将产品和相关购物凭证带到专卖店进行检测。感谢您对品胜的支持！
2014-12-20137****5462
A
您好，品胜的移动电源均是适配于市面95%以上的主流品牌智能手机的。感谢您对品胜的支持，祝您购物愉快！
2014-12-17189****6160
A
您好，此款输出为智能识别，不需要手动调节，识别是基于您接入设备的实际需求而进行，因此您接入的设备实际需求大于1A，则会自动显示2A指示灯，如您设备需求为1A左右，则将显示1A指示灯。感谢你对品胜的关注与支持！
2014-12-07151****3858
Q
我部手机型号是N7100，电池3100毫安。以1A输入，充电时间为11-13h。不是以2A输入充电时间为6-8h，又看到可以直接插入电脑充电，也可以外接充电头，插入插座冲电。都是可以的。外接充电头可以选择5V-2A左右标准的。
A
您好，确实充电头选择5V-2A/1A都可以为其充电的。感谢您对品胜的支持，祝您生活愉快！
2014-12-04130****9822
Q
我想问一下，想给TS-D151配一个2A的充电头，买哪一款比较好？
A
您好，此款用一般正规品牌5V-1A/2A的充电器即可，大部分手机或平板充电器可用。如您需购买，建议您选择此款充电器：http://www.piseneasy.com/product/details/2200，感谢您对品胜的关注与支持，祝您购物愉快！
2014-11-29183****6020
Q
请问这款移动电源充满电时会有什么提示么？如何判断充电时使用的电流时1A还是2A？在不确定电流多大时充多久为宜？满充之后充2000毫安的电池五次为正常？
A
您好，此款移动电源自身充电时开关旁的4个电量指示灯显示绿灯长亮为满电；判断给移动电源充电电流的大小，请确认您的充电器输出电流，如是判断移动电源给手机的充电情况，请您查看手机的电量显示，充满即可；在您手机保持完全待机（后台均关闭）或者关机状态下，此款可为您的手机充电3次多，如是有其他疑问，建议您可以在线联系商城QQ客服或致电品胜客服中心400-088-9898，感谢您对品胜的关注！
2014-11-25156****6935
Q
请问一下给这款移动电源充电多久能充满？为什么我都冲五六个小时才仅仅充两格电，给手机充电都充不满就又没电了，这是什么情况？难道是我这刚买回来就坏了？
A
您好，该款充电时长与您所使用的充电器电流大小有关，一般5V-1A约为11-13小时左右，5V-2A约为6-8小时左右，如您选择的充电器电流过小，其充电时间则会相应延长。请您先将产品充满后再测试为您手机充电能否达到正常次数，手机请关闭后台程序之后或者关机状态下测试，避免边充边用，如能达到正常次数，则产品正常，不能达到正常次数，则建议将产品带往门店进行检测，感谢您对品胜的支持！
2014-11-25156****6935
A
您好，此款是可支持华为手机充电的。感谢您对品胜的关注，祝您购物愉快！
2014-11-23183****9603
A
您好，如订单提交前并未选择赠品则系统将默认为放弃赠品。您的问题建议您致电品胜客服中心400-088-9898或咨询商城在线QQ客服为您核实订单详情。感谢您对品胜的支持！
2014-11-20180****1894
Q
请问一下平时使用这款移动电源时有什么注意事项么？比如充电时满充满放较好还是怎么着？应该怎样保养才能提高其使用寿命？
A
您好，此款采用无记忆效应电芯，无需在前几次进行完全充放电，建议按自身使用习惯随充随用。如有长时间不用的情况，建议充满后再放置于常温干燥的环境，之后每隔2-3个月再取出进行一次充电。感谢您对品胜的支持！
2014-11-20156****6935
