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您好，移动电源本身无法正常充电建议您首先跟换数据线与插头，如果跟换还是无法充电，建议您携带商品及有效凭证到就近门店检测。感谢您对品胜的支持，祝您生活愉快！
2015-09-19156****7289
Q
之前165元也是12000MA,现在怎么要215元,有何区别?
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您好，该款售价近期并未做过调整，且LCD电库12000mah目前仅有此一款，如您是在其他平台查询，由于不同平台，其商家自主活动策划不同，因此可能价格与官方有所差异。感谢您对品胜的关注，祝您生活愉快！
2015-02-08数怡科技
Q
你好，我购买的电库12000的移动电源，22号下午1点半左右订的，单号是2705558，当时说的是没货，需要从别的地方发快递，发快递，客服也没告诉我快递单号。现在就是想知道这个移动电源什么时候可以到？
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您好，根据您提供的订单号查询订单由于当地无货需转为其他城市快递发货，快递发货订单不支持货到付款，须在线支付之后，工作人员方能为您安排发货。由于您的订单尚未支付，因此工作人员无法处理订单发货。订单付款后，工作人员将及时为您安排，快递一般需3-5个工作日左右。如有其他疑问，请您及时致电品胜客服中心400-088-9898或联系商城QQ在线客服咨询。感谢您对品胜的支持，祝您生活愉快！
2014-12-23136****3077
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您好，此款支持市面95%以上的主流品牌智能手机，vivo手机亦可支持！感谢您对品胜的关注，祝您购物愉快！
2014-11-29159****4792
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您好，此款充电宝是可支持vivo手机的。感谢您对品胜的支持，祝您购物愉快！
2014-11-29159****4792
Q
电库12000mah USB口白色是正品还是偏黄是正品，还是这两种都出了！！！希望得到权威信息！！！
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您好，USB口白色和略微偏黄的都是有的，由于批次不同，接口的颜色会略有差异，但产品性能是不影响的。感谢您对品胜的支持！
2014-11-14187****9123
A
您好，三星品牌手机部分型号由于电流保护设置，充电的ID电压信号与移动电源存在差异，故建议可加载一个三星转接头即可解决为三星手机充电问题。感谢您对品胜的支持！
2014-10-17189****4780
Q
这个充电宝华为G6能用不？还有这个充电包虚不虚？
A
您好！可以为华为手机充电的！品胜移动电源参数绝无虚标。但是需要说明是，不管是哪个品牌的移动电源，由于在输出过程中，要经过升压降压的处理，所以会消耗一部分电量。品胜移动电源转换率为市场最高。其次，之所以要乘以80%，是因为手机在充电过程中，由于数据线以及手机本身会产生内阻，会消耗一部分电量，大概有20%左右。两个因素都不能避免，请您理解。
2014-09-29158****0747
